서울시가 지난해 9월 시작한 필리핀 가사관리사 시범사업을 현재 185가정이 이용하며 안정적으로 운영 중이라고 밝혔다.

시는 135일째를 맞는 필리핀 가사관리사 시범사업이 월 2~3가정 취소, 795가정이 대기하는 상태라고 15일 설명했다.
이용가정 수는 출범 당시 142가정에서 현재 185가정으로 증가했다.
이용가정 유형별로는 한자녀 102가정(55.2%), 다자녀 75가정(40.5%), 임산부가 있는 8가정(4.3%) 순이다.

이용가정의 만족도는 높은 수준이라는 것이 시의 설명이다.
'성실하고 밝고 아이들을 좋아한다', '아이와 영어로 소통할 수 있다' '정확하게 시간을 준수하고 아이들에게 진심을 다한다' 등의 후기가 있었다.

시범사업 기간 중 서비스 취소 가정은 총 35가정으로 이 중 24가정은 서비스 개시 첫 달 발생했고, 이후에는 고객 사정에 의해 월평균 2~3건 발생했다.
구체적인 취소 사유로는 이용가정의 사정에 의한 경우 28건, 단순변심 및 시간조정 불가 25건, 해외이주 1건, 이용가정 자녀문제 2건이다.
가사관리사 사정에 의한 경우로는 이탈 2건, 한국어 미숙 2건, 영아케어 미숙 2건, 개인사정 1건이다.

서울시는 시범사업 개시 후 문제가 됐던 가사관리사의 휴식 문제에 대해 다양한 휴식 장소를 안내하고 있다고 설명했다.
1일 2가정 서비스를 제공하는 가사관리사 중 휴게 장소가 여의치 않았던 15명에 대해 이용가정 인근 서울청년센터, 도서관박물관, 주민센터 등을 안내했다.
현재는 49명 중 37명은 숙소를, 12명을 이용가정을 휴식 및 식사 공간으로 활용하고 있다.

필리핀 가사관리사의 월평균 급여 수준은 207만원이다.
근로시간은 평균 주 40시간으로, 본인 의사에 따라 최대 주 52시간 근로가 가능하다.
시 관계자는 "한국의 문화, 서울 생활을 즐기고 싶어하는 젊은 층은 장시간 근무보다는 주 30시간을 선호하기도 한다"고 전했다.

시는 다음 달 말 시범사업이 종료됨에 따라 향후 추진 방향에 대해 고용노동부와 논의를 거쳐 결정한다는 방침이다.
맞벌이 가정, 일하는 여성의 양육 부담을 던다는 도입 취지와 이용가정의 높은 만족도, 대기 가정이 꾸준히 있던 점을 종합적으로 고려해 협의해 나갈 계획이다.

시는 지난해 말 고용부의 전국 단위 가사관리사 수요조사에서 관내 가사서비스 인증기관을 대상으로 파악된 자료를 토대로 952명을 제출했다.