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국민권익위원회가 디지털 플랫폼을 통한 국민 권익 구제 강화와 공정 사회 구현, 민생 안정 등을 올 한해 핵심 추진 과제로 제시했다.
권익위는 14일 서울 종로구 정부 서울청사에서 '2025년 주요 현안 해법회의'를 개최하고 올해 주요 업무 3대 추진 과제를 발표했다.
 먼저 권익위는 취약계층의 민원 해결을 위해 공공기관과 민간단체가 참여하는 '사회공동협약체' 구성 계획을 밝혔다.
권익위 관계자는 "주거와 취업, 금융 등 다양한 지원 프로그램을 통해 취약계층에 대한 체계적인 지원을 추진할 방침"이라고 설명했다.
민생안정을 위해 소기업과 소외 지역의 고충 해결에도 힘쓰기로 했다.
권익위는 소기업과 소상공인을 대상으로 기업 고충 현장회의를 개최하는 한편 소외지역과 소외계층을 대상으로 '달리는 신문고'를 연 100회 이상 운영할 계획이다.
달리는 신문고는 권익구제 서비스 활용이 어려운 이들을 찾아가 고충을 청취하는 현장 권익구제 서비스다.
공정 사회 구현을 목표로 국가 재정 누수 방지를 위한 공공기관 예산 낭비 점검도 핵심 추진 과제 중 하나로 내걸었다.
특히 하위직 공무원들이 사비를 각출해 국·과장에게 식사를 대접하는 '간부 모시는 날'을 뿌리 뽑겠다고 약속했다.
권익위에 따르면 1만2000명의 지방자치단체 공무원 중 최근 1년 이내에 간부 모시는 날을 경험한 비율은 전체의 44%를 차지한 것으로 나타났다.
이 중 본인 사비를 지출했다고 답한 응답자는 25%를 차지했다.
이에 따라 권익위는 오는 5월부터 7월까지 집중 홍보를 통해 불합리한 관행과 관련된 행동강령 위반 신고를 접수 받을 계획이다.
권익 구제 서비스에 대한 편의성을 높이기 위해 관련 플랫폼 개선에도 박차를 가할 방침이다.
이를 위해 올해 민원 이용기관을 1262곳으로 확대하고 95개 기관에서 운영하던 온라인 행정심판 시스템을 오는 6월부터 온라인 창구로 통합하기로 했다.
또한 연 1400만건에 달하는 국민 민원을 빅데이터화 할 예정이다.
권익위 관계자는 "올해는 대내외 여건 악화로 국민들이 겪는 경제적·사회적 어려움이 커질 수 있는 상황"이라며 "국민의 행복하고 안전한 삶을 위해 취약계층을 보호하고 부당한 일을 신속하게 해결하겠다"고 전했다.
이지은 기자 jelee0429@asiae.co.kr
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