'W케어' 상품 1만8000여개로 늘려
세부 카테고리 통해 넓은 선택지 제공
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| CJ올리브영이 여성들을 위한 'W케어' 제품 육성에 속도를 낸다. /CJ올리브영 |
[더팩트ㅣ문화영 기자] CJ올리브영은 여성의 건강한 아름다움을 위한 상품을 확대하고 자체 앱 내 여성 건강 관리 서비스를 고도화하며 'W케어' 육성에 속도를 낸다고 10일 밝혔다.
올리브영은 여성들을 위해 '우리(We), 여성(Woman), 웰니스(Wellness)'를 의미하는 'W케어' 상품을 육성 중이다. 생리대, 팬티라이너 등 월경에 필수적인 W밸런스, 여성청결제와 속옷에 뿌리는 이너퍼퓸 등 Y존 관리를 돕는 W클렌징, 심리스 속옷이나 여성용 트렁크같이 편안한 속옷류를 포함하는 W웨어 등 네 가지 카테고리에서 다양한 상품을 선보이고 있다.
더 넓은 선택지를 제공하기 위해 'W케어' 상품 수도 확대하고 있다. 2022년 3700여개에 불과했던 'W케어' 상품은 현재 약 1만8000개로 늘었다.
아울러 'W케어' 내 세부 카테고리도 확장했다. 생리대는 월경 일자나 활동량에 따라 선택할 수 있게 패드형 외에도 입는 생리대, 생리컵, 탐폰 등으로 세분화했으며 속옷은 홈웨어, 스포츠웨어뿐만 아니라 속옷 대신 사용할 수 있는 니플패치를 포함했다.
피부에 직접 닿는 상품 특성상 경험해 보지 않고 구매하는 데 부담을 느끼는 고객을 고려해 테스터도 운영 중이다. 지난해 11월 오픈한 '올리브영N 성수'의 '웰니스 에딧존'은 홈웨어와 스포츠웨어를 만져볼 수 있다.
여기에 올리브영은 앱 내 여성 건강 관리 서비스 'W케어 서비스'를 운영 중이다. 산부인과 전문의와 협업 개발한 '스마트 예측 주기' 시스템을 통해 정확한 월경 주기를 알려준다. 또 여성들이 궁금해할 만한 질문을 선정해 답변을 달아주는 'W솔루션'도 있다.
올리브영 관계자는 "'W케어'의 목표는 여성들이 월경기뿐만 아니라 평범한 일상에서도 건강한 아름다움을 누릴 수 있도록 하는 것"이라며 "이를 위해 서비스를 더욱 고도화하고 질 유산균, 여성 비타민, 여성 호르몬 균형에 도움을 주는 이노시톨 등 건강기능식품까지 카테고리를 확장할 계획"이라고 말했다.
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