»Ë»Ñ ´º½º
°æÁ¦´º½º ÀÔ´Ï´Ù.
  • ºÏ¸¶Å© ¾ÆÀÌÄÜ
¶ó¿Â½ÃÅ¥¾î, ÅëÇÕÀÎÁõ ¼­ºñ½º·Î ¿¬¸»Á¤»ê °£Æí ·Î±×ÀÎ Áö¿ø
¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±â»çÁ¦°ø: 2025-01-13 09:24:29

¶ó¿Â½ÃÅ¥¾î°¡ 2025³â¿¡µµ ±Ù·ÎÀÚµéÀÇ ¿¬¸»Á¤»ê °£¼ÒÈ­ ¼­ºñ½ºÀÇ ¼Õ½¬¿î ·Î±×ÀÎÀ» µ½´Â´Ù.


IT º¸¾È¡¤ÀÎÁõ Ç÷§Æû ±â¾÷ ¡®¶ó¿Â½ÃÅ¥¾î(´ëÇ¥ À̼øÇü, ÀÌÁ¤¾Æ)¡¯´Â ±¹³» ÃÖÃÊ ÅëÇÕÀÎÁõ ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ±¹¼¼Ã» ȨÅýº ¿¬¸»Á¤»ê °£¼ÒÈ­ ¼­ºñ½ºÀÇ °£ÆíÀÎÁõ ·Î±×ÀÎ ±â´ÉÀ» Áö¿øÇÑ´Ù°í 13ÀÏ ¹àÇû´Ù.


¶ó¿Â½ÃÅ¥¾î´Â 2020³â ÇàÁ¤¾ÈÀüºÎÀÇ °£ÆíÀÎÁõ È®´ë »ç¾÷À» ÅëÇØ ±¹¼¼Ã» ȨÅýº¿¡ °£ÆíÀÎÁõ ÅëÇÕÁ߰踦 ±¸ÃàÇÑ ÀÌ·¡ ¸Å³â ¿¬¸»Á¤»ê °£¼ÒÈ­ ½ÃÁ𸶴٠±Ù·ÎÀÚµéÀÇ ºü¸£°í Æí¸®ÇÑ ÀÎÁõÀ» µ½°í ÀÖ´Ù.
¿À´Â 15ÀϺÎÅÍ ½ÃÀ۵Ǵ ȨÅýº ¡®¿¬¸»Á¤»ê °£¼ÒÈ­ ¼­ºñ½º¡¯ ·Î±×ÀÎ ½Ã ¿È´Ï¿ø CX¸¦ È°¿ëÇØ ³×À̹ö, Ä«Ä«¿ÀÅå, Æнº(PASS), Å佺, ½ÅÇÑ, Çϳª, KB µî ´Ù¾çÇÑ ¹Î°£ ÀÎÁõ¼­¸¦ ÇϳªÀÇ Ã¢¿¡¼­ ¼±ÅÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÅëÇÕÀÎÁõ ȯ°æÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.


¶ó¿Â½ÃÅ¥¾îÀÇ ÅëÇÕÀÎÁõ ¼­ºñ½º ºê·£µåÀÎ ¡®¿È´Ï¿ø CX¡¯´Â ÀüÀÚ¼­¸í¹ý °³Á¤°ú °øÀÎÀÎÁõ¼­ Àǹ«È­ ÆóÁö ÈÄ µîÀåÇÑ ¼ö¸¹Àº ¹Î°£ ÀÎÁõ ¾ÛÀ» ÇϳªÀÇ Ã¢¿¡¼­ ¸ð¾ÆÁÖ´Â ¼­ºñ½º´Ù.
¹Î°£ÀÎÁõ¼­ ¿Ü ½Å¿ëÄ«µå¡¤ÀÎÁõ¼­ ±â¹Ý º»ÀÎÈ®ÀÎ, °øµ¿ÀÎÁõ, ±ÝÀ¶ÀÎÁõ µî ´Ù¾çÇÑ º»ÀÎÀÎÁõ ¹æ½Äµµ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¼­ºñ½ºÇü ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(SaaS)·Îµµ ±¸ÇöÇØ Á¤ºÎ±â°üÀ̳ª ±â¾÷µéÀÌ º°µµ ½Ã½ºÅÛ ±¸Çö ¾øÀÌ ÅëÇÕÀÎÁõ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.


ƯÈ÷ ¶ó¿Â½ÃÅ¥¾îÀÇ ºí·ÏüÀÎ ±â¹Ý µðÁöÅÐ ID Ç÷§Æû ±â¼úÀÌ Àû¿ëµÈ ±¹°¡ ¸ð¹ÙÀÏ ½ÅºÐÁõ(¸ð¹ÙÀÏ ¿îÀü¸éÇãÁõ, ¸ð¹ÙÀÏ ±¹°¡º¸ÈƵî·ÏÁõ)À» °ËÁõÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ¿ÃÇØ 2¿ù Àü±¹ ´ÜÀ§·Î ¹ß±ÞÀ» ½ÃÀÛÇÏ´Â ¸ð¹ÙÀÏ Áֹεî·ÏÁõÀ¸·Îµµ º»ÀÎÀÎÁõÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
¶ó¿Â½ÃÅ¥¾î´Â ¸ð¹ÙÀÏ ½ÅºÐÁõÀÇ È®»ê¿¡ µû¶ó °ø°ø±â°ü, ±ÝÀ¶±â°ü, ±³À°±â°ü, ±â¾÷, º´¿ø, ¿Â¶óÀÎ Ä¿¹Â´ÏƼ µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ °í°´»ç Ãß°¡ È®º¸¸¦ ÅëÇØ ¿È´Ï¿ø CXÀÇ ½ÃÀåÁ¡À¯À²À» ºü¸£°Ô È®´ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.


À̼øÇü ¶ó¿Â½ÃÅ¥¾î ´ëÇ¥´Â ¡°¿È´Ï¿ø CXÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ °íµµÈ­¸¦ ÅëÇØ º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼­ ¾ÈÀüÇÏ°í Æí¸®ÇÑ ÀÎÁõ ȯ°æÀ» °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù¡±¸ç ¡°ÅëÇÕÀÎÁõ ¼­ºñ½º ½ÃÀå¿¡¼­ ¶ó¿Â½ÃÅ¥¾îÀÇ ÀÔÁö¸¦ ´õ¿í °ø°íÈ÷ ÇÏ°í ±¹³» ÀÎÁõ ȯ°æÀÇ Çõ½ÅÀ» ÁÖµµÇÏ´Â ¼±µµ±â¾÷À¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.



ÀåÈ¿¿ø ±âÀÚ specialjhw@asiae.co.kr
<¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>

<º» ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ÀúÀÛ±Ç ¹× ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr)¿¡ ÀÖÀ¸¸ç, »Ë»Ñ´Â Á¦ÈÞ¸¦ ÅëÇØ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.>
´º½º ½ºÅ©·¦À» Çϸé ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ ¶Ç´Â Á¤Ä¡ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ¿¡ °Ô½Ã±ÛÀÌ µî·ÏµË´Ï´Ù. ½ºÅ©·¦Çϱâ >

0
ÃßõÇϱ⠴ٸ¥ÀÇ°ß 0
|
  • ¾Ë¸² ¿å¼³, »óó ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¾ÇÇÃÀº »ï°¡ÁÖ¼¼¿ä.
©¹æ »çÁø  
¡â ÀÌÀü±Û¡ä ´ÙÀ½±Û