정진완 우리은행장은 "형식적이 아닌 '진짜 내부통제'가 돼야 신뢰가 두터워질 수 있다"고 강조했다.
정 행장은 31일 서울 중구 본점에서 열린 취임식에서 핵심 경영 방침으로 신뢰, 고객 중심, 혁신 등 세 가지를 제시하며 이같이 말했다.
정 행장은 내부통제 강화 방안으로 "직원들이 불필요한 업무는 줄이고 고객에게 다가갈 수 있는 시간과 마음가짐을 가질 수 있도록 시스템과 업무 프로세스를 개선하겠다"고 밝혔다.
그러면서 "고객과의 상생이야말로 은행의 존재 이유"라며 "어려울 때일수록 더욱 고객 중심으로 생각해야 한다"고 말했다.
그러면서 "성과평가 방식을 상대평가에서 절대평가로 과감하게 바꿔 지나친 경쟁은 지양하고 조직과 직원의 동반성장을 추구하겠다"며 "직원들이 차별적인 경쟁력을 갖춰 고객에게 힘이 될 수 있도록 젊고 역동적인 기업문화를 조성하겠다"고 했다.
조병규 전 행장은 이날 이임식을 끝으로 임기를 마쳤다.
아주경제=안선영 기자 asy728@ajunews.com
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