화성시, AI 기반 마음건강플랫폼 최종보고회 ‘성료’

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등록일 2025-01-16 12:36
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-자살예방 시장 핫라인 AI 도입으로 마음건강관리 인프라 구축 박차

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〔스포츠서울│화성=좌승훈기자〕경기 화성시는 15일 모두누림센터 3층 제4누림강의실에서 생성형 AI 기반 화성형 마음건강플랫폼 설계용역 최종보고회를 가졌다.

보고회서는 자살예방 시장 핫라인 운영의 대·내외 환경에 대한 빅데이터 분석 결과와 이를 바탕으로 한 업무 프로세스 및 응용 시스템 개선 방안, 생성형 AI를 활용한 화성형 마음건강플랫폼 설계안이 발표됐다.

시는 지난해 8월 ㈜한국IT컨설팅과 해당 설계용역 계약을 체결한 이후 같은 해 9월과 12월에 착수 및 중간보고회를 진행한 바 있다.
이번 최종보고회를 끝으로 이달 말 설계용역이 최종 완료될 예정이다.

시는 이번 설계용역을 통해 AI 기반 플랫폼으로 자살예방 및 정신건강 관리를 효율적으로 지원하며, 시민의 삶의 질 향상을 위한 선도적인 행보를 이어간다.

보고회에는 곽매헌 서부보건소장, 전준희 정신건강복지센터장, 시의원 등 유관기관 관계자 30여 명이 참석해 설계용역 추진 결과를 공유했다.

곽 소장은 “이번 설계용역은 자살예방 시장 핫라인에 AI 기술을 성공적으로 도입하는 계기가 됐다”며, “기존 핫라인 운영 과정에서의 실무적 애로사항을 개선하고 화성특례시만의 맞춤형 24시간 365일 시민 공감·소통형 마음건강관리 인프라 구축에 큰 전환점이 될 것”이라고 말했다.

hoonjs@sportsseoul.com

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