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얼마전에도 24년말 대규모 중요도로 개통하면서,
현대 중소기업보다도 못하다고, 업데이트 너무 안해준다고 올렸는데(24년에 2번 끝)...
많은분들께서 동일하게 불편함이 엄청 크네요...
이메일 통한 고객소리 문의 답변은 아직도 없어서, 상담사 연결했더니...
- 작년에 지도업데이트 몇번했나요? 2번했습니다... 바로 답변 나오고...
- 지도 업데이트 이야기 하니, 기계적으로 답변나오는거보니, 클레임이 확실히 많으신것 같았습니다.
- 죄송하다... 계속 상부에 보고하고 있다... 불편하신거 안다...
- 상담사님 잘못은 아니니... 그래서 설 전에는 된다는데 맞냐...
- 빨라야 2월 ~ 3월 예상 된다.... 이 답변 듣고 띠용??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- 그때부터 너무 화가나서... 심각성 알고 있냐... 알고 있지만 우리도 보고 말고는 할게 없다... 이런 민원 많이 해달라...
- 커뮤니티 2월~3월 업데이트 공론회해도 되냐... 너무 심하다... 당연히 된다... 그런 클레임이 많아야 개선되지 않겠냐...
진짜 현대에서 소비자 개무시하는거 너무 화가나네요... 설날 연휴때 티맵 돌리게 생겼네요...
네비가 머 대수냐 하시는 분들도 있는데 신차 팔때 네비는 인질로 묶어서 돈 엄청 받아가고,
지금은또 스마트 쿠루즈 HDA2 네비 연동이라서, 신규개통 길로 가면 시끄럽고, 재수 없게 국도랑 겹치는 과속카메라있으면
혼자 속도 갑자기 줄여버리고... 그럴일은 없겠지만 사고 위험도 있다고 생각되네요...
저 처럼 불편하신분들 한번씩 고객센터 전화해서 업데이트 너무 안된다고 클레임 한번씩만 부탁드립니다...
마지막으로 이 글에 수입차도 1년에 1~2번이다... 무료 업데이트 해주는게 어디냐라는 ... 그런말씀은 말아주십시오...
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보통 명절 전에 업데이트 해줍니다.
문제는 10년되면 업데이트를 아예 안해줍니다.
Hg정도만 되도 업데이트를 아예 안해줍니다.