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가전포럼 입니다.

삼성전자 tv 고장4

bbujaes
등록일 2024-12-19 16:18
조회수 414

어머니께서 4년 전에 구입하신 75인치 TV가 갑자기 화면이 나오지 않아 서비스센터에 문의했더니, 수리 견적이 71만 원이라고 합니다. 소리는 정상적으로 나오는데 화면만 나오지 않는 상황입니다. 고장 원인이 여러 가지라 견적이 높게 나왔다는 설명을 들었지만, 그 이유가 다소 이해하기 어렵고, 70만 원이 넘는 삼성 TV가 이렇게 쉽게 고장 날 수 있다는 점이 의아합니다. 어떻게 하는 것이 좋을까요?

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통나무

당근

2024-12-19 점아이콘

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0 아쿠아빠

쉽게 고장이 납니다. 놀랍게도 그렇습니다. 부품용으로 파시고 새로 사시는 수 밖에 없어요.

아니면 4년 밖에 안됐는데 무슨 수리비 경감같은 정책 없냐? 라고 문의해보시는 수밖에.

2024-12-19 점아이콘

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bbujaes

네 말씀 감사합니다.

2024-12-19 점아이콘

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0 072072

서비스용 패널이 없는 경우, 일정 금액 감가 제하고 환불해줄수도 있습니다.

2024-12-19 점아이콘

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